Pre prve linije koda mora postojati jasan cilj.
Najčešća greška je da se odmah razgovara o bojama i animacijama. Pre izgleda treba razumeti kome se obraćamo, koji problem rešavamo i šta posetilac treba da uradi. Kada su te stvari jasne, dizajn postaje smislen, a projekat predvidiv.
Ključne odluke se donose rano, kada su izmene lake i jeftine, ne neposredno pred objavu.
1. Kratak razgovor i upoznavanje
Početni razgovor služi da razumemo biznis, ponudu, korisnike i razlog zbog kog se projekat pokreće sada. Nije vam potreban tehnički dokument. Dovoljno je da objasnite kako trenutno dolazite do klijenata i gde postoji problem.
2. Predlog obima i strukture
Na osnovu razgovora nastaje pisani predlog: koje stranice ili funkcije su potrebne, šta ulazi u isporuku, okvirni rok i ulaganje. Ovo je trenutak da se uklone nejasnoće i dogovori šta nije deo prve faze.
3. Sadržaj i vizuelni pravac
Prvo se slažu hijerarhija informacija i ključne poruke. Zatim se definiše vizuelni pravac kroz najvažniji ekran ili stranicu. Kada potvrdimo ton, tipografiju, boje i način predstavljanja sadržaja, sistem se širi na ostatak sajta.
Klijent u ovoj fazi daje poslovne informacije, postojeće materijale i povratnu informaciju. Ne mora da bude dizajner. Važno je da kaže šta je tačno, jasno i u skladu sa firmom.
4. Izrada uz redovne preglede
Odobreni dizajn postaje funkcionalan sajt. Umesto da čekate kraj, dobijate pregled ključnih faza. Tako rano proveravamo ponašanje na telefonu, interakcije, forme i tok kroz sadržaj.
Povratna informacija je najkorisnija kada je konkretna: šta korisnik neće razumeti, koja informacija nedostaje ili šta nije tačno u poslovnom smislu.
5. Testiranje i priprema za objavu
Pre lansiranja proveravaju se različite veličine ekrana, linkovi, forme, brzina učitavanja, osnovni SEO elementi i pristupačnost. Podešavaju se domen, analitika i neophodni tehnički nalozi.
- mobilni, tablet i desktop prikaz;
- jasni naslovi, opisi i deljenje na mrežama;
- ispravno slanje upita;
- optimizovane slike i stabilan raspored;
- vlasništvo i pristup svim važnim nalozima.
6. Objava, predaja i podrška
Objava nije nestanak izvođača. Dobijate dogovorene pristupe i kratko objašnjenje kako se sadržaj menja ili kome se obraćate za izmene. U prvim danima prati se da li sve radi kako je planirano.
Kasniji razvoj treba zasnivati na stvarnim pitanjima korisnika i rezultatima sajta, ne na dodavanju funkcija radi utiska.
Šta pripremiti pre početka?
Korisno je imati opis usluga, primere radova, kontakt podatke, logo i fotografije, ali ništa od toga ne mora biti savršeno. Važniji su dostupnost za kratke odluke, jedna osoba koja daje konačnu potvrdu i iskren odgovor o prioritetima.
Jasan cilj + potvrđen obim + redovni pregledi = manje iznenađenja i kvalitetniji rezultat.